Windowsで0x004c008と表示され認証状態が「アクティブではありません」と表示されている場合の対処方法はありますか？

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このページではお使いのPCで正規ラインセンスのWindowsを利用しているにも関わらず

• Windowsのエラーコード「0x004c008」
• 認証状態が「アクティブではありません」
• このプロダクトキーが別のデバイスで既に使用されているため、このデバイスのWindowsをライセンス認証できません。

と表示されている際の対処方法をご説明いたします。

1.PC背面または側面に貼り付けられているシールを探します。

このトラブルは大型のWindows Update（旧来のOSではサービスパックに相当するアップデートで引き起こされる事が多く、直近では24H2へのアップデート）によって稀に引き起こされることが確認されております。
これは環境が要因となるもので全てのマシンにおいて発生する訳ではありませんが、ブルックテック製PCの場合,正規ライセンスのWindowsを利用/インストールしておりますので、PCの背面や側面に貼り付けられているWindowsのライセンスシール記載のライセンスキーを再度入力することで殆どの場合解決します。
解決のために下記の手順をお試しください。

1. PC本体に貼り付けられているライセンスキーを探す。
2. スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択
3. 左側のメニューから「システム」を選択→右側のメニューから「ライセンス認証」を選択
4. 「プロダクトキーを変更する」を選択し、PC本体に貼り付けられているライセンスキーを入力

上記の手順をお試し頂きライセンス認証を完了した場合は完了です。

2.それでも解決しない場合

お試しいただいたものの、下記のように

と表示されライセンス認証ができない場合は、「電話でのライセンス認証」を選択し画面の指示に従って、Microsoftの窓口へお電話にてライセンス認証を行なってください。
Microsoftの電話窓口は2025年1月24日現在【0120-801-734】です。
途中で現在インストールされているOSが何台のマシンに利用されているかを尋ねられた場合、「1台」とお答えくださいませ。

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